Türkiye’de istihdam konusu yıllardır tartışılmakta, ancak çoğu zaman eksik bir şekilde ele alınmaktadır. İşsizlik rakamları, işverenlerin şikayetleri ve çalışanların beklentileri sıklıkla dile getirilirken, bu iki tarafı gerçekten bir araya getiren mekanizma çok az konuşulmaktadır. İşte bu noktada özel istihdam büroları devreye girmektedir.
Birçok kişi özel istihdam bürolarını sadece “iş bulan yer” olarak görmekte, ancak bu tanım oldukça eksiktir. Gerçekte, özel istihdam büroları:
Bu iş, yalnızca aracılık değil, aynı zamanda eşleştirme yönetimi işidir. Bu farkı anlamayanlar sektöre girse de uzun süre kalamamaktadır.
Son 5-6 yılda sahada ciddi bir değişim gözlemlenmektedir. Eskiden işverenin sorunu “iş bulmak” iken, bugün sorun “doğru insanı bulmak” haline gelmiştir. Özellikle ev hizmetleri, bakım hizmetleri ve teknik personel alanlarında bu durum daha belirgin hale gelmiştir. İşverenler, “Çalışacak insan bulamıyoruz” derken, iş arayanlar ise “İş yok” demektedir. Bu iki cümlenin aynı anda doğru olması, sistemde bir kopukluk olduğunu göstermektedir. Bu kopukluğu kapatan yapı ise özel istihdam bürolarıdır.
Sahada en çok karşılaşılan sorunlardan biri, işverenlerin “Ben kendim bulurum” yaklaşımıdır. Bu yaklaşım çoğu zaman yanlış aday seçimine, süreç yönetiminde zorluklara ve kısa sürede tekrar arayışa neden olmaktadır. Yanlış personel ise zaman, para ve enerji kaybı demektir. Doğru personel bulmak artık yalnızca ilan vermekle çözülen bir konu değildir.
Türkiye’de insan kaynakları ve istihdam sektörü henüz doygun değildir. Bu alanda İK danışmanlığı yapmak isteyenler ve kendi işini kurmak isteyenler için ciddi fırsatlar bulunmaktadır. Ancak burada kritik bir ayrım vardır: Bu işe “kolay para kazanırım” diye girenler ile “sistem kurarım” diye girenler arasında büyük bir fark oluşmaktadır. İlk grup kısa sürede kaybolurken, ikinci grup büyümektedir.
Özel istihdam bürolarının önümüzdeki yıllarda daha da önem kazanacağı aşikardır. Çünkü işgücü karmaşıklaşmakta, insan bulmak zorlaşmakta ve doğru eşleşme daha değerli hale gelmektedir. İşverenler de bu işi profesyoneline bırakmanın daha doğru olduğunu fark etmektedir. Bu durum, sektörü büyütmekte, ancak aynı zamanda bu işi doğru yapanların kalmasına, diğerlerinin ise elenmesine neden olmaktadır.
Türkiye’deki işgücü piyasasında yaşanan sorunların büyük kısmı, doğru eşleşme eksikliğinden kaynaklanmaktadır. Özel istihdam büroları, artık bir seçenek değil, bir ihtiyaç haline gelmiştir. Bu işi yapmak isteyenler için fırsatlar dolu bir alan vardır, ancak eleme sistemi oldukça hızlı çalışan bir sektördür.